Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://artkis.ru (далее — Оператор) осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по организации торжественных мероприятий премиум-класса.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом общепринятых норм защиты информации и стандартов делового этикета, применимых к сфере оказания высококачественных услуг по планированию юбилеев.

1. Основные понятия и цели сбора информации

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором через формы обратной связи, телефонные звонки или электронную почту.

Оператор собирает данные исключительно для реализации следующих целей:

1. Персонализация предложения по организации юбилея с учетом индивидуальных предпочтений и статуса клиента.
2. Обеспечение оперативной связи с пользователем для обсуждения сметы, концепции мероприятия и деталей тайминга.
3. Заключение и исполнение договоров об оказании услуг по организации мероприятий.
4. Улучшение качества работы сайта https://artkis.ru, анализ пользовательского опыта для повышения уровня сервиса.
5. Рассылка информационных материалов о новых трендах в премиальном событийном маркетинге (только при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав обрабатываемых данных

В зависимости от степени взаимодействия пользователя с ресурсом, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, дата планируемого торжества, предполагаемое количество гостей и иные детали, необходимые для расчета стоимости услуг.
2. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о часовом поясе, время посещения страниц, источник перехода на сайт.
3. Файлы cookie: используются для сохранения настроек пользователя и анализа трафика с целью оптимизации интерфейса сайта.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и согласия пользователя, которое предоставляется в момент отправки любой формы на сайте или в момент заключения договора. Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который объективно необходим для организации юбилея премиум-класса.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и корректными.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без них. В процессе работы с информацией могут применяться следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Срок хранения данных ограничен периодом, необходимым для достижения целей их сбора, либо периодом, установленным законодательством РФ для хранения финансовой и договорной документации.

5. Передача данных третьим лицам

Учитывая специфику организации мероприятий премиум-сегмента, Администрация сайта может привлекать внешних подрядчиков (кейтеринг, флористические студии, площадки, артистов). В этом случае передача части данных (например, количества гостей или даты) осуществляется исключительно в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед клиентом.

Передача персональных данных третьим лицам, не связанным с исполнением заказа, категорически запрещена, за исключением случаев:

1. Письменного согласия самого пользователя.
2. Запросов от уполномоченных государственных органов РФ в соответствии с законом.
3. Необходимости защиты жизни и здоровья пользователя в экстренных ситуациях.

6. Защита информации и безопасность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает в себя:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных по сети.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, непосредственно участвующих в организации мероприятий.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Права пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются Оператором, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Администрации сайта https://artkis.ru.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они стали неточными или избыточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление по электронной почте.
4. Оспорить действия Оператора в судебном порядке в соответствии с законом.

8. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на странице https://artkis.ru.

Пользователю рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальных правил обработки информации.

9. Заключительные положения

Использование сайта https://artkis.ru и отправка любых форм обратной связи означают полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной Политики конфиденциальности.

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших данных или вы хотите реализовать свои права на удаление информации, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактные формы, представленные на сайте.